老師與服務學習

授課教師認為服務學習是全能教育的一環，同學們的學習不應該僅限於課堂上，而是希望同學們能在這些課程中以實際操作的方式將自己的所學應用到生活中，進而回饋社會；課程目標則是希望同學可以以多元的形式執行服務學習，並融入自身所學，使服務學習並不是單純付出勞力的志工服務，而是含有教育意義，且雙方都能進步的互惠互利活動。

本學期的服務學習課程是與本系的黃慧琪老師合作，除了服務學習外，另外加入了大學社會責任的概念，使服務學習的內涵更加深刻。原本同學們初步的構想是到北港校區當地的小學進行中草藥的介紹和衛教，希望在規劃的活動中使小朋友們認識到生活中的中草藥應用，在加入黃慧琪老師的計劃後，服務對象改為附設醫院長照中心的失智症長輩們，服務內容也因為服務對象的不同，改為更符合長輩需求的藥用化妝品和藥膳。也許是因為沒有籌畫活動的經驗，同學除了在課堂上有討論出部分方向之外，課後並無積極的再對細部的執行環節有更多討論及嘗試，導致每次上課時間討論的內容都停滯不前。授課老師在課堂上分享許多以往學長姐的經驗，似乎也沒有觸動他們或使他們產生想法上的碰撞。所幸在接近選定的服務時間時，小組內的部分成員有了危機感，開始逐步推進他們的活動進度，最終兩個小組的服務學習都順利進行並圓滿完成。

以授課老師和教學助理的角度來闡述對於學生服務情形的感想，我們認為大多數同學們其實並沒有將服務學習當作是一次服務和回饋的機會，也沒有當作是一件需要盡全力去完成的事情；一切都可以從他們的上課態度、時間觀念、繳交必要資料的積極性、活動籌備的完整度等方面便可窺知，只有少數的同學認為服務學習這門課程的重要性與其他課程相當；甚至課程中有些同學認為離他們服務的具體日期還有一段時間不急著開始規劃和具體化他們的服務內容，而忽略了活動中許多不可預測的因素都可能導致他們活動的失敗。

由於服務的對象是附設醫院長照中心的失智症長輩們，附設醫院長照中心的個管師也事先安排課程使同學對於失智症有基礎的了解，但基於對這門課程的忽視，當天到場的同學只有服務人數的一半；部分同學們的行為似乎都闡述著他們對於這門課程的不重視，少數同學則對於這門課非常的有熱忱且細心，在規劃活動時就將長者的身體情形考慮進去，不僅調整了藥膳的配方，將屬性較寒的藥材量減少，改為其他作用相似屬性較為溫和的藥材，並且在人力充足的情況下盡量一對一的陪伴長者、協助製作化妝品及藥膳或是單純的聊天，確保每一位長者的需求都有被關注到。

根據本學期的服務學習課程的經驗，往後的服務學習授課老師希望同學們服務的方式可以有更多的創新，活動規劃可以更加的全面完整，關於我們專業的部分可以再加入更多的元素，並在參與服務的方面給予更多鼓勵、給予更多的心力，認真學習，才是真正達成服務學習課程該有的目的。

受訪者/李孟修(中國藥學暨中藥資源學系服務學習課程授課老師)

文/凌加安(中國藥學暨中藥資源學系)