紀錄與省思—牙醫系

本學期的服務學習課程活動目標主要為透過衛教劇及入班教學，傳達正確的口腔衛生觀念，並於活動之間，學習到服務學習的正確精神，而本次前往的地點為彰化二林國小。

此次出隊我參與衛教劇演出以及班級晨間衛教。衛教劇主要是希望透過角色對話以及生動活潑的劇情，加入正確的口腔清潔方式、疾病相關知識等，讓低年級的小朋友學習如何預防蛀牙、保護口腔；晨間衛教主要是教導小朋友正確刷牙及如何使用牙線。

當天抵達二林國小，我們先以話劇進行衛教宣傳。演出當下，這些「小觀眾」的回饋比我想像中的還多，他們會很認真地主動復誦口訣或是哈哈大笑；傳遞知識的途中往來交流，讓我覺得我們的表演是一種互動的過程。接著入班衛教，首先用講解口腔知識，接著傳授有趣的刷牙口訣並搭配牙齒模型示範，最後是牙線教學，這時候需要較多時間與耐心，因為多數小朋友沒有接觸過牙線，手部也並非十分靈活，我們會到座位旁一一教導並示範一遍，確保他們都有操作正確。多數小朋友即使操作錯誤百出，依舊積極認真學習，最後成功學會使用牙線。

透過這些服務，第一，我學習到如何與小朋友互動，才能有效地將知識傳授到他們的腦袋中，例如給予明確的指令讓他們專注，或是用詞簡單、圖像化解釋等等；不只是這些年幼的孩童，將來成為牙醫，服務對象將涵蓋各個年齡層，對待不同知識水平與理解能力的人，先了解這些族群，再傳達訊息是很重要的。

第二，我有點訝異小朋友對於牙線如此不熟悉，因為我從小就被家庭教育使用牙線。直到入班衛教才知道，其實許多小孩對於潔牙沒有很完整的觀念，而他們的知識來源主要來自家庭或是學校，因此若家庭沒有著重教導口腔清潔，那麼這次的衛教活動就顯得更加重要也十分有意義，因為對一名孩童而言，可能將影響他未來的衛生觀念。

第三，雖然身為牙醫系學生，但參與服務的我們畢竟只是剛入學的新生，牙科專業課程也尚未接觸，教學的同時我們也在學習，例如衛教前，我使用牙線的手勢其實與標準版的有差異，後來透過這次的服務學習到標準的用法。最後，整個活動的背後有各位牙醫系同學的付出，籌備過程我看到某些同學不同的一面，或許是一項專長，或許是一項人格特質，都讓我在準備的過程中更加了解他們，學習用不同方式與他們相處，以達到最有效率又最平和的合作平衡。

經過此次衛教，我覺得能讓自己學習的專業發揮在適當之處，尤其是針對年紀較小的孩子，是相當有成就感的。當有些地區的學習資源沒有如同市區這麼豐富、有些家庭對小孩口腔的維護缺乏概念的時候，我們給予的服務就是塊浮木，在他們陷入錯誤觀念與無知的旋渦之前，就幫他們立下第一個正確的基礎；接著，我認為教學與宣導要遵循「從一張白紙開始」原則，指的是教學前我們要把每個人都當作一張白紙，將欲傳達的觀念仔細描述，因為並不是人人都有資源可以學習、都具備口腔基本概念，以為眾所皆知的重點可能是他們的學習上的缺漏，因此不能存著一種「大家都知道，因此不必多加說明」的心態去做衛教。

總而言之，我很享受教導的過程，先前的準備固然辛苦，但我知道這些努力終將能為校園、社區，甚至社會帶來一點點改變，我很願意持續參與這類的服務學習。

                                                                                                              文/莊薇可(牙醫學系)